优路教育虚假宣传诱导购课拒退费

网友保保_c09da2b7 2026-01-26

处理中

2024年-12-24-2025年-12-通过抖音购买-引导-然后-引导到人工添加微信-购买了-优路教育消防工程师课程-合计2777元--日期时间给我延短，欺*消费者，要求退费-虚假宣传信息-并没合规说不可以退款。希望有关部门查询整理-

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 11:07:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 10:49:49

投诉信息

优路教育

投诉问题：

退押金问题虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2777元

投诉编号：

100436646

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