攒花-众攒违规收取2483元砍头息，要求全额退款
网友保保_IhSilTXu
已完结
本人于2025年04月01号在火山融*台的攒花申请借款10000元，借款于2025年5月1日，6月1日，7月1日额外扣款所谓的权益费用总计2483元，这完全是砍头息！本人确认在借款时未开通过会员，本来利息已经很高了，现在完全是高利贷和砍头息！我的诉求是立马退还扣除我的2483元会员费！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
攒花态度非常恶劣，最后通过投诉扣款方通联支付得以解决
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
看到*台已经联系对方要求处理，但是今天下午联系攒花，对方仍拒不退款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
还款前三期每期都有额外761.66元的砍头息费用
用户发起投诉
