九号电动车电池异常、智能功能失效及售后推诿
网友保保_L85LpTo6
我于2025.10.21在京东九号旗舰店购买QZ1电动车一辆，同日在 北京玲珑路九号线下店提车。骑行2周后发现电池掉电异常：剩余36%电量时骑行500米即趴窝，0电量，当即返回玲珑路店检修，检测出电池有问题，更换电池后骑行回家。 接着12月5日又发现问题：主打智能电动车的“智能”功能失效，需手动开机，又去玲珑路店里检测被告知仪表盘有问题。仪表盘店里无货，需等配件。 1月8日 等货1个月了 询问店里啥时候到货，被告知前半月系统坏了，无法订货，后半月系统好了但一直不给发货，原因不详。此时我的电动车能正常骑行，就是无智能功能。最后一次骑行是12月22日。 1月8日，和店里联系无果后 电话沟通九号售后，被通知他们会就*叫货拉拉上门来拉车检修。建筑地址为：海淀区高粱桥斜街59号院6号楼1层0901号。很快我被告知检修结果是电动车的电瓶被饿*，导致车无法启动，其他功能正常，因为电池被饿*是我个人原因，所以九号不负责后续责任。 我的疑惑：1.店里检修结果仪表盘坏了，检修机构不认。2.我2025年12月22日最后一次骑行，到2026年1月8日，一共约2周时间，九号电动车电池饿*的标准是什么，购买不到2个月的新车，各种问题层出不穷，九号的品质在哪里？ 我的诉求：1.退货 或 2.还给我一辆完好的九号电动车
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