波司登极寒羽绒服严重跑绒起球拒全退
网友保保_2i0FXFW6
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2024年1月31日我购买了波司登2023款极寒系列羽绒服，吊牌价2899元，属于高价位服饰，日常使用全程小心爱护、无任何不当操作，却出现严重跑绒、面料起球的质量问题，完全不符合该价位产品应有的品质标准，现已无法正常穿着。我按品牌客服要求将衣服寄回核实，品牌确认质量问题后，仅提供八折折旧回收方案，拒绝我全款退货的合理要求。据悉同品牌同类质量问题，其他消费者可享受全款退货处理，品牌对我区别对待的行为涉嫌歧视消费者，现强烈要求波司登全款退还2899元购物款，并规范品牌售后统一处理标准，保障消费者合法权益。
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您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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