波司登极寒羽绒服泛白拒修拒退

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我于2020年12月31日,在波司登线下,实体店购买一件极寒羽绒服,穿着几次后泛白,之后就一直没有穿着放在衣柜里,25年才知道可以售后,申请售后并寄回衣服维修,在我多次打电话询问下,告知我衣服款式比较久,没有布料不能维修,只能给我寄回来,商家不承认是质量问题,我不能接受这个处理结果,我要求折价换款或退款

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100417096
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