投诉魅KTV虚假宣传
网友保保_051f5381
已完结
本人于2026年1月21日在上海魅KTV（宝山云瑞店）消费四小时KTV，期间演唱一首林俊杰的崇拜，购买了现场录屏版（9.9元），该选项下方明确写有付款后半小时制作完成。 待到1月25日我仍发现处于制作中状态，遂通过微信公众*台投诉，*台处理结果为商家实际已提供，我第四次通过官方提供下载途径，仍然发现处于制作中。 该KTV*台为典型提供虚假服务，且伙同微信公众*台自主完结投诉，客户（本人）实际并未收到该歌曲录屏MV。 违反了消费者权益保护法第五十五条、二十六条，民法典577条，我的要求是退一赔三，书面公开道歉，做出惩罚，下架产品
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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