京东自营苹果17屏幕闪烁发烫拒退
网友保保_RCJ6kTI7
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2026年一月十号在Apple产品京东自营旗舰店购买一部苹果17内存256GB费用为5499人民币,于2026年一月17号手机存在质量问题,屏幕不断闪烁以及手机持续发烫,我申请退货不给我退,一直直到现在以各种理由不给我退款
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