丹摩卓商城积分兑换山寨手机拒不退款

网友保保_p5h4kjkF 2026-01-26

审核中

2025年12月21日支付宝积分兑换华为手机，后发现手机不是华为手机，并且为山寨手机，并要求补款700余元，联系客服无法退款，一直拖欠，说反馈仓库有问题，无法得到退款，现在我要求丹摩卓商城进行退款，并公开道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:39:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 18:18:36

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

790.5元

投诉编号：

100440642

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