启牛学堂虚假宣传诱导付费不退费

网友保保_AbOmRhp2

已完结

本人于2025年12月2日,通过(快手*台直播间)渠道,看到启牛学堂理财课程宣传,其宣称“0基础学理财,一对一指导,稳赚不赔,学完即可实操盈利‘’等内容,被其夸大收益,虚假承诺吸引。随后在客服主播引导下。于2025年12月2日通过微信支付向菲尔莱(北京)科技有限公司支付200元。又于2025年12月4 日支付2780元。订单号10***************29)。(宣传名:稳定收益赚钱课)。付款后发现,实际课程与宣传严重不符。1.所谓一对一指导,仅为拉群,无专属老师答疑,群内仅发通用课件。课程内容为网上可免费获取的理财基础知识,无核心盈利技巧。听了7天课发现与描述不符,立刻联系客服申请退费,本人多次通过启牛学堂APP客服联系退款。对方以“课程已开通,已听课不予全额退款等霸王条款拒绝,未提供仼何合理扣费依据,侵害消费者合法权益。我付费的课程包括(基金投资训练营13节课,股票投资训练营13节课,保险投资训练营6节课,共32节课,)他们所说的“富人思维和稳定收益根本不是付费课程,就是交费前期用来欺*误导老年人的手段和套路。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像