司机中途拒载未送达,*台拒退费
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本人于2026年1月20日9时20分左右,在高德*台进行打车,*台司机黄某接单,行程为从武汉九全嘉至武汉生物制品有限公司,行程开始至一半,司机以路滑为理由,拒绝送达目的地。然后要求乘客中途下车,不旅行订单。由于下车地点非常偏僻,无法进行后续打车,和司机协商要求司机将我送回远处,司机不同意,要求乘客修改目的地,否则无法将乘客送回目的地,出于乘客本人安全考虑,为了防止司机有过激行为,只能妥协修改目的地,并且途中司机反复催促修改目的地。到达目的地后,打电话和高德*台协商退费事宜,*台多次推脱,经过几个小时拉扯,*台同意退款,但是本人至今未收到*台退款,因此,本人申请投诉高德*台,并要求给本人一个解释及退款,同时处罚相关司机。
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