弹个车未经同意擅自支付宝扣款
网友保保_cvOsowaa
已完结
弹个车未经我允许 私自在我支付宝里扣款
投诉进度
企业完结
处理结果
185****1165-黄天赐
1、不认可代扣的费用，不认可退车费用
2、经核实，客户首年第9期2020-03-17开始逾期，因客户逾期我司于2020-04-17收回车辆，收回后联系客户协商用车方案其依旧未处理，按违约退车处理，2026-01-26代扣的是首年第9期的逾期月供及滞纳金费用，此费用无法退还，还有退车差额费用需客户支付
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