涿州知屿教育虚假宣传拒退费
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教育机构虚假宣传拒不退费 我于2025年12月28日在涿州知屿教育科技有限公司报名消防设施操作员培训班，该机构虚假宣传，诱导本人消费，签署协议。该机构无教课资质，2025年12月28号晚上交的费用，总共3480元，报名费200元学费3280,我要求全部退款，他们说是有什么损失费啊,公司就是个不正规的公司，乱收费,仅提供了电子版本电子视频,仅提供了一个简陋的学*软件，没有任何实质性的实操教程,结果我自己交上报名费之后向该机构索要该费用时，一拖再拖, 我申请退回，他们说是要走流程,需要一个星期,总共3480元,鉴于以上问题我想跟该机构终止协议，并且给我退全部费用，望各相关部门领导给予解决一下谢谢！
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速度有点慢。
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补充内容
共是3480元
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希望该平台对其该企业罚款处置，他经常乱收费。不是一次两次了。
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补充内容
15029793256没人接电话就打这个号码。谢谢！
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