淘宝商家超时不发货且拒绝履约

网友保保_FRogwex3 2026-01-27

审核中

一月二十三在淘宝小新家买了一件衣服，说是25号发货，到今天都没发。没人管，商家拒绝发货。说是让退款不给发。等了好几天，怎么可以说退就退。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 08:01:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 07:58:07

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿发货

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100443445

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