淘宝羽绒服价保未主动提醒致无法补差
网友保保_N1nh9PdD
已完结
双十二买的羽绒服，因换货12.31完成订单后就没再管。1.26跳出评价说大幅度降价，客服以超过价保时间拒绝补差，价保不会自动处理，但我根本不知道什么时候降价的，要不是今天有评价跳出来都没发现，谁会一直盯着买过的东西是不是降价了啊
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
