易宝支付未经同意多次私自扣费

网友保保_bzY441IK 2026-01-27

已完结

易宝支付于2025.11.20，2025.12.08，2025.12.19，2026.01.22，没有经过我同意总共私自扣了我326.36元。客服打不通，微信公众号登不上去，我就两个手机号都显示用户不存在，就更不可能使用了这个易宝支付！现在已经有私自盗取我信息和钱财的嫌疑！我要求把钱全部退回来！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 09:39:24

申请原因

已找客服解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 09:02:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 08:56:18

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款终止合同

涉诉金额：

326.36元

投诉编号：

100443604

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