智联畅行ETC收取498元合约金无合同

网友保保_f4r3Phyh

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电话说安装etc完全免费,不用收取任何费用。预约好安装后,安装人员在安装前说收取合约金,但是并没有出示任何文字形式的合约条款,只是口头告知三年后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金,但并没有合约反馈给消费者,无论是事前电话沟通,还是现场收取费用时,都对合约条款进行隐瞒,属于诈*!498的服务费,不能退

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投诉信息
智联畅行ETC 智联畅行ETC客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
498元
投诉编号:
100443873
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