智联畅行ETC虚假宣传且不退款
线下办理的说是高速人工通道要取消了 让办理ETC ETC 办理好之后一个月上高速发现ETC用不了 钱也不退 打当时办理ETC的工作人员微信 也没有接听
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
智联畅行ETC虚假宣传强收押金，要求全额退款并注销
购买新车后，有电话联系说是 ETC 高速公路的工作人员，说是现在大力提倡安装 ETC，给我邮寄ETC机器，收到后快递员代收押金69元，之后激活机器后可把押金原路退回到“微信账户”。我收货后，联系当时的电销人员激活机器，激活过程中又要交360元。我问360元是什么情况。电销人员微信回复：360存在ETC账户里，每个月可以提取10元，或者3年后一次性取回。我表示要退货并退回押金69元。电销人员表示自己不负责退款，要我联系客服40******82。客服发送短信告知要先退货，之后再把69元押金退回我的“支付宝账户”。但退货需要我自行承担运费。机器是对方向我拼命营销寄出的，机器我也没有激活，本就无权收取押金。同时对方营销过程中夸大其辞，使用”ETC运营中心“等官方化身份，诱导消费。寄件人在济南，名为”ETC运营中心“，收件人为萧山某制衣厂，署名也是”ETC运营中心”。刻意隐瞒实体公司名称，规避投诉。
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虚假宣传、骚扰
处理中
智联畅行ETC虚假宣传并拒不退款
购买新车后，有电话联系说是ETC高速公路的工作人员，说是现在大力提倡安装ETC，为了更好的服务我们车主，可以免费安装ETC，费用全无，ETC快递给我，让我先垫付69元押金，激活后退给我。收到快递后有微信客服联系我要我激活ETC，说是先扫码签约，签约完成后再去生成订单编号再去车里激活，没想到签约完后竟然直接扣费了360元，期间完全没跟我说过有这个扣款，我联系微信客服要退款，她叫我打客服热线40******82，跟客服热线说明情况说要退货退款，他们也承诺说要我自费寄回产品签收后给我退款，还要了我的支付宝账号，说69元退回支付宝，360元原路退回。他们签收后我打客服电话要求退款，他们说周三周五统一退，周三到了没退我又打电话问，他们说周三没退周五就会退，到了周五了还是没退我又打电话，他们又说周五没收到周六会收到了，可是现在还是没退给我。每次打电话问都说退，可是一直都没退，现在需要退款429元，快递费9元，但是微信客服要我联系客服热线，客服热线又一直在拖延我，我现在只想请求退款！！！！！！
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
智联畅行ETC虚假宣传诱导消费并拒退押金
我在2026年4月16日于浙江ETC微信小程序下单了一个传统式样的插卡ETC，但未去银行办理。当日接到未知企业的电话推销微信扣款的ETC设备，没有接受。2026年5月10日又接到手机号131****2776来电，声称只要69元设备押金就能办理一个微信扣款的ETC设备，且押金可以退。我以为是浙江ETC的有关人员打来的电话，约定第二天快递设备上门安装。收到快递的时候支付了设备押金，拆封后发现这个设备不能激活，设备没有任何正规的生产标识，设备包装内二维码跳转到内蒙古ETC的支付宝小程序。我在浙江ETC的微信小程序搜索订单，发现16日的订单显示已撤单。在支付宝的内蒙ETC小程序下没有任何订单。拨打设备包装内说明书上的客服电话40******82，对方表示能查到订单并将短信发送退货信息。但至今我仍未收到退货短信，也没有客服承诺的售后人员联系协助激活。
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不退款、虚假宣传、假货/三无产品/翻新
处理中
智联畅行ETC押金不退且未告知手续费
2023 年 4 月 11 号业务上门推销 ETC，未告知退押金需要详细截图流水，也未告知每走一次高速费都会收取手续费，而是三年内不能退押金，现在三年够了，我提供了短信支付截图，客服还是不退款，说没有详细流水截图（当时支付的卡已经注销了，没办法获取流水），对方一口咬定没有截图不予退押金。望*台帮忙介入，*民百姓投诉无门。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
智联畅行ETC虚假宣传并强制扣费
购买新车后，有电话联系说是ETC高速公路的工作人员，说是现在大力提倡安装ETC，为了更好的服务我们车主，可以免费上门安装ETC，费用全无。当师傅上门安装完后，竟然直接扣费了498，然后微信的小程序不是粤通卡服务，而是路网E通行名字的小程序，现在客服联系不到，售后没回，押金不退
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
投诉智联畅行ETC，要求退款
2024-8-14接到ETC高速客服电话，具体是哪个城市的客服不清楚了。后面是上海高速ETC的客服加的微信，预约师傅上门安装。8-16号师傅上门安装，口头承诺使用2年后会返还498元，而且全程是师傅用我手机操作，都没看到什么合同条款。今2026-3-23因为ETC问题需要咨询客服，顺便问了返还498元的事情，得到的回复是设备费，会提供售后服务、加油等多项权益。这是涉嫌欺诈了。先前在智联畅行小程序里看到498元是奖励金的方式申领，现在这个界面也看不到了。
我是电车，也不需要享受加油服务，当时也是知道可以返还才安装的，问过客服也是说免费安装，不然我就直接在高速口花128元办个设备就好了，何必花498元。
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不退款、虚假宣传
已完结
智联畅行ETC收取300元保证金逾期不退
2023年2月21号原佛山市易行通科技有限公司现更改名为智联畅行数学科技有限公司安排工作人员上门办理etc当时要求交300元保证金.用满3年保证金原路返回.但到今年2026年3月13号.我联系当时办理etc的工作人员的已拒接我电话.微信也不回.实属欺*消费者
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不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
智联畅行ETC虚假宣传强制收费
本人2024年4月提车之后，遇到电话为186****7423，自称是高速公路收费站工作人员，可以上门给我的车辆安装ETC。经我再三询问“智联畅行”公司的工作人员确认：1、此设备免费安装，不需支付任何费用；2、ETC发行方为粤卡通。随后预约于4月22日工作人员上门安装。但22日工作人员上门后，在我手机上操作安装ETC过程中，却由我支付了498元，我提出疑问之前说好的免费？但该工作人员告知会退还。但安装激活后，我发现智联畅行ETC是消费欺诈，主要体现在：1、支付的498元要强制用满36个月后才能返还，如要提前返还，就要扣180元费用，并非之前承诺的免费安装，不需支付任何费用。还声称这180费用是设备使用和售后的费用，但其实我在使用中的售后都由我自己与“贵州黔通智联九州”ETC沟通负责，此“智联畅行”公司没有在此过程中有任何作用。这是明目张胆的违法违规欺诈消费；2、我安装后才发现设备发行方为贵州省的“黔通智联九州ETC”，根本不是粤卡通，而智联畅行公司根本无权收费和扣留我的押金！3、在使用这个ETC期间，后续实际扣费与我走出站口看到的费用不一致，存在明显的加收2%其他服务费，无故增加我的消费。因此，此机构上述行为是明目张胆的对消费者实施欺诈！ 我的诉求是注销此ETC并且要求佛山市智联畅行数字科技有限公司退还全款498元。
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不退款、虚假宣传、价格问题
已完结
智联畅行ETC合约押金到期不退
etc是在高速口，工作人员办理的，22年9月5号，商场支付了298，说是合约押金，到36个月就可以退，已经到期了现在打电话给他们，*台直接说没有我这个单号推卸责任电话直接给我挂了，我的诉求是退还我的298元 并注销
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不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
