韵达快递伙同*费并态度恶劣

网友保保_4373c918 2026-01-27

已完结

韵达快递广州清远新清新公司华逸分部，伙同他人在我店铺购买一个小玩具，在以质量问题退款*取高额快递费，态度极其恶劣，快递单号312951063408298

投诉进度

用户评价

2026-01-29 14:34:11

用户申请完结

2026-01-29 14:33:54

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 10:18:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 10:18:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 10:06:25

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

20.69元

投诉编号：

100444047

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