微信支付美容套餐未告知有效期，要求退还剩余6次未消费的费用179.4元
网友保保_doAS9Wzj
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本人于2024年11月在五象大道恒大绿洲名角美容院接龙了一个299元的项目套餐，套餐内可以做10次项目，截止到今天2026年1月份，总共做了4次，2026年1月15日，商家主动约我做项目，跟商家闲聊了一会，然后商家突然说我的卡到期了，把我惊讶到了，这期间商家没有跟我提过一次办的这个卡有期限，这一年期间，也没有提醒过我要准备到期了尽快过来做，而且一直到2026年1月15日这天，商家也才知道我的卡到期了，商家的工作也存在严重失误失职。我的诉求:我支付的费用属于预付款，是为我未来消费的权利买单，而不是美容院的利润，即使项目有期限，我也有权要求退还还未消费的部分款项，美容院单方面限制我的退款权利，违反了<<消费者权益保护法>>。而且这一年期间，商家也没有提醒过一次这个卡有年限或者提醒过我要过期尽快过来做，这点商家也失职了，我要求退还6次未消费的项目金额179.4元。
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