北京育行家教育诱导消费拒合理退款
网友保保_zL53Y8fi
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我于2025年9月6日在销售员的强烈推荐下支付了该公司的课程4680元,对方说只要报了这个课程就可以未来从事心理咨询获得报酬。但是后续沟通才知道需要入驻他家的*台才能从事,每年需要入驻费不到1w万元,后来又降价了可以永久入驻,具体金额记不清了,我认为层层要费用而且没有事先说明,我联系售后要退费,他们的必修课程一共有30个小节,我上了6个小节也没有上完。从25年11月份开始联系售后退费一直没有达成一致,对方最后从退费2700到3000,我认为不合理。售后给的答复是运营成本、老师的提成、给我提供的服务都要扣除。我认为不合理,这些都应该是企业承担的,不应该由消费者承担。说我报名的时候已经在确定付款的时候,点了下面的一行小字对号。表示我接受了这个协议。我认为这个是固定模版,销售人员也没有和我单独强调退费协议内容。现在该机构的售后人员也联系不上,只有前台销售人员帮忙对接。就让我等。说之前联系我了我没有回复。我现在的诉求是请帮忙联系、协助该机构的售后尽快给我一个答复。一个合理的退款金额。协议只有网上的截图,只截图一部分。
