美团共享单车恶意扣费10.99元

网友保保_44b07ce7 2026-01-27

处理中

132****1082这个账号骑了共享单车不到15分钟，但是他扣费扣了，我10.9 90分钟内骑车的话只会扣0.99，但是扣了我10.99这已经严重恶意扣费，如果不做出合理解释和处理我将做出以下措施不在使用美团品牌共享单车继续投诉

投诉进度

企业跟进

2026-01-27 12:35:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 12:34:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 12:34:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 12:22:49

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

10.99元

投诉编号：

100445255

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