迪士尼门票二维码被盗刷拒退款

网友保保_diuClZVX 2026-01-27

审核中

2026年1月26号买了5张迪士尼5张成人票，二维码泄漏被人盗刷一张，还剩四张要求店家冻结退款，店家不给受理，说是无法冻结，纯属属于霸王条款，现要求店家退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 13:53:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 13:39:46

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3455元

投诉编号：

100445838

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