香港迪士尼小程序拒退未使用门票
网友保保_3Le4SSPI
已完结
我要投诉微信小程序“香港迪士尼乐园”，我于2026年2月14日在该小程序预订了5张成人游玩门票。因担心遇到欺诈，及小程序暴露的涉及安全性和隐私问题，要求客服申请退款给我，客服说门票已经使用，说我把信息透露给了*子。我并未在小程序操作任何，付款后想退款都不允许。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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