怪兽充电归还后持续扣费且拒不退款
网友保保_rMLO79Pc
已完结
我于12月31日借怪兽充电宝后于当日17点至18点间充电宝已归还,归还后持续扣费,直至99元,电联客服客服只知道打太极踢皮球,不知道解决问题,不能解决问题也不想解决问题,最后协商方案是退50,另外的钱自认倒霉,极其不负责任,霸王条款,强行收费,于本*台首次投诉后,得到反馈商家今日联系,但到现在也未联系,一味地敷衍了事,再次投诉,再次得到反馈商家当日联系,但到现在也依旧未联系,把消费者涮着玩,极其不尊重消费者,后续电话打过来后我在开车,主动给商家打回联系,商家表示登记时间,我说了当时在开车,当日(一月十四号)五点半后可联系,一直到现在都没联系,刚刚电话打过去后客服准确的报出了订单和我要求五点半后联系的记录,然后今天还让我耐心等待,等专员回电,这是个什么专员,混吃等*的,欺*消费者的,专门恶心用户的专员吗,极其不负责任,给出的解决方案是联系,却始终不联系
