怪兽充电
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怪兽充电是一款全新的智能共享充电宝产品,2017年4月,怪兽充电获得顺为资本、小米科技等投资机构的数千万元天使融资,7月底又获得顺为资本等机构的亿元以上A轮融资。
怪兽充电宝归还失败被扣费30元
我于2025年4月28日晚上12点左右于雀巢棋牌室借了一个充电宝,不到一个小时就还了,它显示未归还,被扣30
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电定位错误导致扣费未解决
我与2025年4月30日16:11归还充电宝,系统提示我未归还到指定位置,由于出去游玩找不到原位置归还后我拍照反馈,截止今日2025年5月2日,仍旧扣除我费用99元。
投诉问题
系统故障、收费问题、定位错误
处理中
怪兽充电扣费纠纷,要求退还多余费用
我在25年3月24号手机号199****4094借了充电器,我确实是已经当天归还,是他们机器的问题,商家说我没有归还,现在扣了我99块钱,我不认可,什么充电宝要99这么贵,这是强行变形要我消费购买充电宝,要求把只扣除两小时使用时间,把剩余费用退给我,我的联系电话199****4094
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电宝两小时扣费99元不合理,要求退款
我北京旅行,手机没电了,借怪兽充电宝两个多小时扣我99块钱,退我钱
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收费问题、霸王条款、退款纠纷
处理中
怪兽充电宝归还后仍扣费,要求取消订单并停止计费
我于2025年4月28日十一点多借的充电宝在凌晨三点左右归还却一直不结束扣费反馈没有结果 希望这个订单取消结束计费按正常时间算
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝归还难导致高额扣费,客服处理不合理
我在怪兽充电宝借了一个充电宝,使用时长两个小时15分钟。附近有很多怪兽充电宝柜这两天根本就没有归还处,怪兽充电宝要扣除我99元。我向怪兽充电宝客服反馈并说明了我归还不上的截图,他却说帮我扣除49.5是他家公司最优的处理方式。
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
处理中
怪兽充电宝归还点定位错误影响旅游体验
昨天在黄龙景区使用充电宝,然后就找不到归还点,今天在九寨沟依然找不到归还点,严重影响到我的旅游心情
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系统故障、定位错误
处理中
怪兽充电宝归还后仍计费99元不合理
扫充电宝弹出来拔不出来,我把它推回去了然后当时反应商家没有计费处理,3天头扣出我99元,说我这充电宝用了3天。
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系统故障、收费问题、自动续费
处理中
怪兽充电莫名扣款99元且客服不解决问题
我都还了快一个月了结果他昨天晚上七点多给我微信莫名被扣了99真服了就看我学生好欺负我朋友也还了上面显示没还希望能帮我追回 我爸妈都不在家我爷爷奶奶给我的饭钱他莫名扣我99让我在学校怎么活希望能帮我追回 我都问了怪兽客服还一直问我一些没用的话都不解决问题 而且不回复消息分明就不想退钱
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
怪兽充电无故扣费99元且多次反馈无效
怪兽充电无故扣我99,而且不予处理,说是识别不到相关信息,而且我多次反馈无效
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系统故障、收费问题、退款纠纷
处理中