充电宝归还后持续计费且客服不处理
我在8月1号去济南博物馆，当时在那里租个充电宝往上走了，我就充了一会，然后就退回去了。还回去之后，他没有写那个已归还，然后一直在计费。我当时也不知道怎么弄，怎么弄也还不上，然后就坐校车离开了。回到学校后，那一个还一直在计时，一直还在欺负。客户，这是机，刚才俺扣了我99元，问那客服，客服一直不回复。
投诉问题
不予退款、客服不处理、计费有误
处理中
怪兽充电自动续费且不予退款
我是学生，当时去博物馆充电，我刚走了之后，然后往上走了，我就充了一会儿，然后又还给他了。给他之他上面一直不线充电，充电器退换，当时很急，然后就坐校车走了可上面还在一直自动续费我还给他客服打过电话也没解决今天他扣了我99元客服也不回复
投诉问题
不予退款、自动续费、计费有误
处理中
怪兽充电恶意扣押金及归还问题
我于2025年7月27日在泉州南站借了怪兽充电的充电宝，但是下车后发现并没有归还地点，然后怪兽充电恶意扣我99的押金
投诉问题
定位错误、霸王条款、退还押金
处理中
怪兽充电无法暂停收费及归还
1136****03107800，15A0760304867订单 无法暂停收费 目前无法归还
投诉问题
申请退款、服务不到位、自动续费
处理中
充电宝已归还却被扣款99元
我在2025年7月23日下午1:58借了一个充电宝 在2025年7月23日下午3:30到4:00左右归还了 因为他们会自动扣款 所以我也没有在意 但是在过几天后 他们说我没有还充电宝 然后就扣了我99
投诉问题
申请退款、服务不到位、计费有误
处理中
怪兽充电服务押金退还问题
我在2025年八月二日凌晨购买的服务，龙飞电竞阳谷店网点，用了快四个小时，醒了退还了，服务员忘记打开电源了可是我已经归还了，他没有显示，点击丢失是为了不再扣费，他把我的押金扣了，然后我现在想退回我的押金
投诉问题
服务不到位、退还押金、计费有误
处理中
怪兽充电宝归还后被扣99元
2025年7月20晚上8:32左右在桔子开封清明上河园鼓楼广场酒店前台用支付宝借了一个怪兽充电宝，然后跟朋友去御街960码头滑船，在码头把充电宝归还在码头怪兽充电，到2025年7月25日晚上收到扣款99短信，电宝当天用最多两个小时直接扣我99
投诉问题
收费问题、退款纠纷、计费有误
处理中
怪兽充电技术问题导致误扣费，要求退款
2025年7月29日上午10点40分，于建湘路扫码使用怪兽充电，当时手机立马没电了，后续等待中，未弹出充电宝，但是后台仍在扣费，到8月1日时候，自定扣除我99块钱，此事情是他们的技术问题，导致我这边扣费，他们的错误需要消费者买单。
投诉问题
申请退款、计费有误
处理中
怪兽充电未经同意扣费且客服处理不力
因本人2024年尾号7337手机号在支付宝小程序上注册了怪兽充电，该号码2024年后不再使用。2025.7月在本人未使用的情况下，怪兽充电扣我一整月费用共8笔合计155.93，联系怪兽客服成号码被盗用，让我联系支付宝客服，联系支付宝可以后查询为之前开通免密支付，故原来手机号使用就用从我账户扣费。再次联系怪兽客服处理，其继续称我账号没问题，不给处理扣除费用吗，且某些客服根本不懂业务。现在要求退还7月所有扣费，针对客服态度要求赔偿双倍
投诉问题
收费问题、客服不处理、服务不到位
处理中
怪兽充电服务拖延无人处理
找了对接的工作人员，他也说一直在催，但都一周了，一点进度都没有，一直拖，小程序投诉也没人处理
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
处理中
