充电宝归还失败且申请退款困难
网友保保_6hufGUC8
已完结
我于12月20日傍晚在扬州叶氏超市租借充电宝,当晚6点50左右归还于万达广场十足便利店。因便利店机柜无法识别,迟迟无法确认归还。且今日特地去机柜查看,发现此机柜满充电宝,但无法出借,很明显是系统问题
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
请迅速完成退款。机柜故障,导致归还时间比我实际归还时间晚了两天多。
用户补充投诉
补充内容
今天去查看时,机柜满宝,但显示无法租借。刚才显示已归还,很明显是机柜刚刚修好,才识别归还。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
