中通快递拒送上门且投诉无果
网友保保_hJlrgroz
处理中
我于2026年1月20日起，陆续在抖音上购物。但是只要是中通快递，都不配送上门。1月21号买的东西，23号就送到站点。本来就好几个快递，其它快递等了好几天，想着可以让快递员方便，一起送过来。站点离我收货地址1.7公里，来回将*4公里。 但是1月25号早上打电话投诉，今天27号了，都还没收到。 打投诉说明只要是我的这个收货地址，都一起带过来。27号 12点58的客服说没业务员，让我自取，如此做事态度，消耗我时间精力，没能及时用上产品，花时间精力投诉，还影响我心情。因此，我要求送货上门，并且给出相应赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
其它快递单号：76788171503076和76788170449388
用户发起投诉
