闲鱼仲裁不公，判赔无依据
网友保保_1121ec43
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我是咸鱼卖家，我于2026.1.24日卖出一件外套，我的主页有衣服实拍图，我也单独给买家拍过视频。买家收到货后，与自己的衣服做对比，非说我的是假货，买家的衣服也是朋友给买的，无法证明衣服的真假，也没有发票，就口说无凭自己是正版真货，说我的是假货，我也与他明说我的是代购买的，已经过了6年，款式logo做工肯定与现在的不一样。我们申请仲裁，买家上传了自己衣服与我的衣服对比图，咸鱼判定让我退货退款，说两方提供的无法辨别。那我就想问一下，既然无法辨别，那为什么判买家是正品？依据是什么？她正品的依据是什么，没有发票没有证据，闲鱼客服给不了我满意回答，支支吾吾的。现在衣服出去了，不保证回到我手里就是原来那件，于是我与买家协商好了，但是买家让我先转钱他才能给我处理退款，我说可以给定金，但是买家依旧让我给先转钱，我不同意，于是让他退货，结果说得4天之后才能发货，这中间4天我的衣服能保证不被换或者不被穿吗？咸鱼客服给不了答案。我要投诉咸鱼不会辨别真伪，只会维护买家利益，处理不公*，我要咸鱼赔偿损失170，衣服我不要了
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