唯品会蕉下羽绒服掉色拒退换

网友保保_7jHiBa77

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本人于26年1月在唯品会自营蕉下品牌买了一件价值772元的羽绒服外套,已穿一次,清洗后发现羽绒服外表面出面明显退色掉*况,于1月25日积极与唯品会官方沟通,*台只肯退10元,不愿意承担退款退货的诉求,暗示我这个事情只能自己承担损失,希望有关部门领导能帮忙解决问题,700多羽绒服只能穿一次。

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
772元
投诉编号:
100446786
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