快递柜未经同意存放且超时乱收费

网友保保_7PpvAkfH 2026-01-27

处理中

未经本人同意将快递放到快递柜超时收取费用。有时候超时有时候超时几分钟也是按一块钱收。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 17:57:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 17:52:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 17:32:28

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2元

投诉编号：

100447894

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