嗨学网虚假宣传拒退水利全科班费
网友保保_NDZ9mgrA
处理中
2021年12月31日我报名了专属奖学金状元定制口碑班--水利全科 这个一建的课程的辅导班，承诺北京和西安为一家公司，开课后我发现实际与宣传承诺一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费 者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量 及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于 强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但 可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消 费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费 者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉 求是退赔费用，申请将费用退还!
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