嗨学网虚假宣传拒全退
网友保保_Y6bnqg1h
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我于2024年12月19日在嗨学网报名考执业药师花了20300元。(2024年11月14日我在拼多多卖了执业药师四本书,书到后嗨学网老师加我微信,让我报高端班学*,说一天只要学一个小时左右,如果执业药师不过要退费不会让我损失钱。我相信了老师的话报名)到2025年11月19日考试结果出来了,我跟老师说没考过要退费,报名老师叫我找班主任老师退,班主任老师叫我到*台申请退款。2025年11月19日我申请了。2025年12月9日班主任老师说只能退一科的钱。我报的四科她只给我退一科,我找她问,为什么只退一科,她说我只能退一科,因为其他三科时间不够没学到。我跟她说之前报名的老师没有和我说时间不够不退。她只和我说考不过就退。我一直在问之前喊我报名的老师,要扣好多钱。她都没说看的时间不够不退。图一和图四是喊我报名的老师
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嗨学网没有资格从事教育培训,他们以欺骗手段让我签协议。这个协议不合法。我要求退款,赔偿我的损失。下面图片是营业执照,上面明确注明"不能教育培训"
用户补充投诉
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我当时没有钱交学费,但是他们的工作人员就交我分期20300元我说学费太贵了,交不起,他说没事,交我分期,等执业药师过了,就退我一万的奖学金,到时候退的钱交我还进去,还骗我签协议,讲的很肯定说按照他们的课程试卷讲我一次性可以过四科拿证,结果一科都没过,现在申请退款,讲我不符合要求,不退款
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