璞合实业定制床尺寸错误拒售后

网友保保_V9Wy49Ug

处理中

本人在2024年11月16日在上海璞合实业有限公司购买上下铺半圆床。转账35000元,2026年1月20号送到家里,由于厂家定制员上门量尺寸没量好,导致床无法拼装。要求厂家派人来上门重新安装,厂家不接电话,不回信息,导致双方达不成一致。购买方要求全额退款,欺*消费者,合同不合法,合同名字不相符合。厂家属于欺诈消费者,欺*合同。今天本人还打电话给上海12315举报。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像