新网银行委托催收泄露隐私并群发虚假信息

网友保保_USeR1wKX 2026-01-27

处理中

我因资金周转困难，拖欠新网银行借款，逾期之初，我主动联系好分期*台，说明我的实际情况。但是新网银行委托的催收机构，在本人未允许的情况下，对第三人群发我的信息，虚构假的贷款信息，对本人造成很大的影响！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 19:37:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-27 19:35:32

补充内容

我因资金周转困难，拖欠新网银行借款，逾期之初，我主动联系新网银行，说明我的实际情况。但是新网银行委托的催收机构，在本人未允许的情况下，对第三人群发我的信息，虚构假的贷款信息，对本人造成很大的影响！

用户发起投诉

2026-01-27 19:25:07

投诉信息

新网银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

22050元

投诉编号：

100448656

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