美团酒店预订成功却无房，拒赔且客服冷处理
网友保保_Pq32yC2z
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我在20261月26日年通过美团酒店预定的酒店显示预定成功，但是到了酒店酒店说我查不到这个我的预定，我于是找*台，当时客服确实说他们的合作方无法安排，让我先退款后续给我赔付，结果在次日说赔偿我200，我不接受 我要求退一赔一，他又申请失败客服冷处理 我希望有关部门加强对该企业的监管
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