美团酒店因不可抗力拒退房费且客服推诿
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我要投诉美团官方客服，在美团*台预订酒店后，因不可抗力因素，无法入住，找客服协商，被告知需要提供相关病历资料，取得相关资料后再次与客服联系，得到的只有商家与客服的来回推脱，并没有为消费者解决实际问题，没有站在消费者角度，一再推脱，漠视*台规则与消费者协议，完全霸王条款
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