美团外卖漏发少发且骑手擅自取走订单

网友保保_Q28LEShm 2026-01-27

处理中

2026.1.27晚上九点零二分送到的外卖骑手等待了几分钟自己拿走了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 22:14:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 22:14:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 21:59:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

漏发/少发商品损坏商品

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

14.8元

投诉编号：

100449585

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