京东Apple专营店拒履价保涉嫌价格欺诈

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您好!我要投诉京东*台(被投诉方:京东商城,*台店铺/自营:Apple授权专营店-光明大仟里,订单号:3380223004564724),存在违规侵权行为: 1.我于2026年1月16日花费7960.98(原价7999我使用了支付有礼减了38.02元)元购买一台iPhone air 256GB手机,购买后短期内商品降价5999元,*台以商家没没有价保为由拒绝价保,未真正让利于民,如此短时间内巨额差价,涉嫌违反消费者权益保护法,以及构成价格欺诈; 2.上述问题已与京东客服沟通(沟通时间:2026年1月25日),未获合理解决方案。 现依据《消费者权益保护法》。我的诉求: 补足全部降价差价2000元;我已准备好订单截图、价格对比记录、客服沟通记录等完整证据,可随时提交。麻烦告知处理节点和反馈方式,谢谢!”

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
7960.98元
投诉编号:
100450116
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