美团电单车未使用头盔却收取20元管理费
网友保保_M7Kv3m7L
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我于2026年1月27日上午7:10分使用美团电单车骑行,全程未触碰和使用头盔,后美团要求支付20元头盔管理费,请求免去该笔费用!
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