京东拒履行七天价保及无理由退货承诺
网友保保_nMz07bY9
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2026年1月23号京东*台购买苹果15（内存128GB）价格为3374.1元，购买页面明确标明享受七天保价服务，1月26号开始，同一店铺同一个产品型号，并且于原订单链接进入，发现商品降价为2804.15元，申请价保后显示此订单不支持保价，多次联系京东客服，以价保合同内有除外条款不予处理。于是我申请七天无理由退货，也不予通过。既不给我退差价，也不同意退货。对此我的异议：1：商品销售界面明确表明七天价保（在下单后七天内，商品出现降价可享受价保服务）京东*台以各种理由不予退差价存在虚假广告宣传，文字误导，欺*消费者。2：我从原订单链接进入，在七天价保时间服务内进入商品显示降价，京东不应以任何理由拒绝我的价保请求。3：商品页面明确写明七天无理由退货，京东拒绝保价后我申请退货他们也以商品已拆封为由拒绝退货。那么作为企业你写的七天无理由退货却不执行，这是赤裸裸的诈*。 我的诉求：七天价保请求退差价570元
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