申通快递丢件拒不赔偿

网友保保_Yd6uZ3S2

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申通快递丢的是我找代购买的一件衣服,代购正常发货,但货流一直没有,问了客服说是丢件了,但一直不给解决问题的方案。本人诉求是按官网衣服价格(1980台币合437人名币),叠加我支付的国际邮费(18.5元),再加上申通快递费赔给我,或者在一周内给我一件一模一样的。为了这件衣服我等了两个多月,我已经没有算时间成本了。而且现在看网站我买的黑灰条纹已售完。

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
463.5元
投诉编号:
100451158
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