小红书*台纵容代购欺诈销售
网友保保_Of4RkeBK
已完结
事实经过:2026年1月23日通过小红书账号 zyzb111购买玛瑙玉髓手镯,被对方引导至微信线下付款,对方未明确告知所选手镯的瑕疵,仅模糊提过沙线和结构纹,因对比款多,我误以为选中的手镯无瑕疵(有微信聊天记录)。1月25日到货后发现实物有1条沙线、3处结构纹(含8-9条小纹)、1处2个白点,与描述严重不符,商品大幅贬值,所有瑕疵均为收货后才发现。收货后立即协商,对方先承诺换货,后以“商家不支持退换”为由推诿,拒不承担自身介绍纰漏的责任。另其他遇到相同问题的受害者维权小红书被关拉黑、微信不回复,逃避售后义务,多次虚假宣传。维权诉求:1.要求全额退款;2. 对该代购商的欺诈销售、恶意拒售后行为查处。法律依据:1. 参照《网络交易监督管理办法》,代购商引导线下交易、隐瞒商品真实情况,属于违规经营行为,应承担相应责任。2.依据《消费者权益保护法》第二十条、第五十五条,经营者虚假宣传、货不对板构成欺诈,消费者有权要求退款并主张赔偿。
