潮趣生活-网捷顺擅自扣款未授权会员费

网友保保_BKhyLzBr 2026-01-28

已完结

我于2026年1月28日在手机短信发现银行卡被潮趣生活网捷顺扣款329.61元，要求退款并且取消会员无果，在我不知情，未经过我同意就私自扣我银行卡的钱，要求退还

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 07:45:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-28 11:35:03

补充内容

我都不知道什么时候开通过，要求尽快退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 10:34:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 10:23:00

投诉信息

潮趣生活-网捷顺科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100451456

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