东方甄选车厘子变质拒赔,抖音商城不处理

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我在抖音*台东方甄选1月20号买的车厘子,收到货后按照要求放在冰箱,中间陆陆续续有几个坏的,超过5个以上我找客服赔偿,5个以下就算了,结果25号拿出来几个又发现坏了几个,咬开里面都是黑色的,我还是没找客服(第一张图片打开上面有拍摄日期)到27号的时候,一打开全部坏了,随便扒开一个里面都是黑的,找东方甄选客服,客服拒绝赔偿,说好几天了,我在其他地方买的根本就不会出现这种情况,过个了五六天没吃完,最多是口感不好,也不可能里面黑掉烂了,我要求赔偿我60块钱,现在只赔偿我17元,客服拒绝赔偿,抖音一直推皮球不处理

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