微信小程序下单不发货且订单丢失

网友保保_5jsjC8Fc 2026-01-28

审核中

在抖音直播间进入粉丝群再打开微信小程序下单买东西不发货也没退款连订单都找不到了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:14:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 12:58:52

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100452703

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