腾讯QQ强制自动续费10年涉嫌欺诈

网友保保_HujCtOW5 2026-01-28

处理中

本人腾讯QQ会员被强制每月自动续费10年，现在不续费登不上，且*台并未告知强制自动扣费，涉嫌消费欺诈，要求退还多年会员费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:25:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 13:11:48

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

交易纠纷霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100452794

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