云闪付合作商户失联致付款无法追回
网友保保_MqXP6LLP
已完结
你好，我2026年1月26日22点30分，通过云闪付向微信小程序商家樱桃支付199元买麻将桌，微信小程序订单编号 269777A9801EWKD31********58，现在商家失联、抖音封号、微信小程序查不到订单。根据支付相关规定，麻烦你帮我做3件事：1. 提供该笔交易商户的全称、工商注册信息、经营地址和联系方式；2. 出具正式的交易凭证（盖章版优先） ，明确资金；3协助冻结商户对应款项或跟进退款事宜。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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