云闪付退款未到账，资金延迟

网友保保_oFPbrqud 2026-03-06

已完结

我于 2026年3月6号上午9点多在淘宝使用云闪付购买衣服，后过几分钟就退款了，云闪付淘宝均显示已经退款成功，但是银行卡没收到钱！淘宝订单号为45***************09，现我的诉求是马上退回我的钱！望尽快帮我处理！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 09:38:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 13:08:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 12:51:57

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

退款不及时资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

108.83元

投诉编号：

100947397

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