美团外卖无故扣款14元且不处理

网友保保_uiQjdYc6

处理中

2026年1月27日中午,我配送一单邦健医药的订单到客户小区,顾客小区不让骑电动车进去,让顾客给我开小区门禁也不肯,要让我从车库走路进去,几百米的路,车库也没卫星信号,手里还有好几单还没配送,一个来回得小20分钟,后面的单肯定全超时了,我正常上报顾客位置无法进入,然后咨询客服处理办法,我按照客服的教的方法一一操作上报,手里还有其他单要送,没法折腾太多时间,我按照客服的处理办法操作以后,就正常上报客户拒收,送完其他单就返餐给商家。美团客服现在打电话跟我说处理不了,一定要扣我14元。这不是坑人吗?强烈要求美团退还我14元

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