美团外卖商家少发气泡膜且拒退配送费

网友保保_1Ron9xnt 2026-01-28

处理中

我于2026年1月24日，在美团外卖*台红花岗区闪力达超市购买125米气泡膜，实际收到50米左右的气泡膜，协商退款商家叫我额外支付配送费。

投诉进度

企业跟进

2026-01-28 16:32:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:31:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 16:31:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 16:14:23

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

漏发/少发商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

116元

投诉编号：

100454352

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